Bedenktijd/retour

 

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? U kunt hiervoor contact opnemen met info@mooimaoni.com. U betaald zelf de kosten voor terugzending van het product

 

Retourneren

Is jouw bestelling toch niet helemaal wat je er van verwacht had? Wat ontzettend jammer! Je kan je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst op eigen kosten retour sturen, mits deze ongebruikt en onbeschadigd zijn.

Op maat gemaakte producten, bijvoorbeeld voorzien van naam, kunnen niet retour gestuurd of geruild worden. 

Sale artikelen kunnen eveneens niet worden geretourneerd of geruild.

Ook kunnen oorbellen, i.v.m hygiënische overwegingen, niet geretourneerd of geruild worden.

Hoe retourneer je jouw bestelling:

  • Stuur een mailtje naar info@mooimaoni.com vermeld hierin het order nummer, wat je retour wilt sturen en waarom.

  • Je ontvang van mij een reactie via de mail.
  • Verpak de producten in de originele verpakking.  Behandel het product met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Mochten er beschadigingen zijn dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
  • Verzend het pakketje naar het adres wat je van mij in de mail ontvangen hebt.

Wanneer ik de artikelen ontvangen heb en deze aan de genoemde voorwaarden voldoen zal ik het resterende bedrag binnen 5 werkdagen terug storten. 

 

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

KVK: 85 92 87 55